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EIS 产品和服务隐私权政策
最近更新:2019 年 5 月 8 日
EBSCO Industries, Inc. 的 EBSCO Information Services Division 及其相关子公司*EBSCO Publishing, Inc. 及子公司EBSCO International, Inc.以其相关子公司DynaMed, LLC 以及以 EBSCO 的 GOBI Library Solutions 名义经营的 Yankee Book Peddler, Inc. (统称「EBSCO Information Services」或「我们」或「我们的」) 尊重您的隐私,并致力于透过遵守本《隐私权政策》来保护它。
EBSCO Information Services 希望您在接触我们的产品和服务方面拥有正面的体验。我们希望您知道,我们尊重使用者的隐私和安全。我们的目标是为您提供有用信息、资源及服务的体验。为了达到这个目标,我们可能向您收集信息。下面我们将讨论信息收集实务。本《隐私权政策》根据我们的营运规定了我们遵循的隐私权政策。
当您使用我们的软件、行动应用程序和其他产品或服务 (「服务」) 时,本《隐私权政策》规定了您的信息的隐私权实务。如果您不同意这些条款,请不要使用这些服务。
任何有关本《隐私权政策》或我们数据实务的问题,或是传送数据主题访问要求,您都可以使用以下方法之一与我们联络:
- 透过网站: 请点击这里 (此超链接将重新导向至由我们的供货商 OneTrust, Inc. 提供的隐私权管理平台)
- 透过邮寄: EBSCO Industries, Inc.
5724 Highway 280 E
Birmingham, AL 35242, USA
Attn:Data Privacy Officer, Legal Department - 透过电子邮件: [email protected]
*有关数据保护代表清单,请参阅本《隐私权政策》末尾的表。
会收集那些信息并将如何使用?
[关于儿童区域的信息请见本政策 H 节]
A. 我们收集那些信息?
1.个人信息:将您标识为个人或与可识别个人相关的信息,包括:名字、称谓、出生日期、单一标识符 (如账号)、公司名称、工作职能、专长、邮件地址、电话号码、电子邮件地址、信用卡信息、地理位置、特定装置信息和 IP 地址。如果您向我们或我们的服务提供商提交与我们服务相关的任何个人信息,您代表您有权这样做,并允许我们根据本《隐私权政策》使用这些信息。
2.非个人信息:任何不直接显示您身份的信息,或与可识别的个人无直接关联的信息。这可能包括一个单一标识符 (与您的用户名称或 IP 地址无关) 以及用来追踪我们服务使用率的相关分析与使用信息、追踪我们服务的趋势、管理服务,并提高我们的使用者体验。
B. 我们如何收集信息?
我们只收集和使用您自愿提供给我们的个人信息,或是机构客户提供给我们有关使用者访问我们服务之验证方式的信息,您的 IP 地址除外,IP 地址可在您访问我们的服务时自动撷取。
在有限的情况下,我们还从合法的第三方收集有限的商业联络信息。这有助于我们更新或扩展我们的记录。如果您向我们提供有关他人的个人信息,或者如果其他人给我们您的信息,我们将仅依该信息提供给我们的具体原因来使用该信息。个人信息类型的示例可从公共来源获取或向第三方购买,并结合我们现有关于您的信息,可包括姓名、电子邮件地址、职称,以及公司/隶属关系机构。
为使用我们服务的一些独特功能,用户必须先填写注册表或提供一个电子邮件地址,这将要求用户披露有限的个人信息。这种披露是完全自愿的。此外为了透过电子邮件与我们联络,您还必须提供一个电子邮件地址。
我们自动收集非个人信息,这类信息是您使用我们的服务而产生的。我们把这种非个人信息汇总使用。我们不将这些类型的非个人信息与个人信息结合在一起。
Cookie: EBSCO 和我们的第三方合作伙伴可能会在用户计算机的浏览器文件中放置「cookie」或其他用于该行业的追踪或信息收集装置。cookie 是储存在用户硬盘上的数据,其中包含有关用户的信息。我们使用 cookie 收集有关您使用我们服务的信息,这使我们能够追踪和确定使用者的兴趣。然后,我们仅将这些信息用于强化用户对我们服务的体验。我们还使用来自第三方的 cookie 进行分析。第三方 cookie 是由第三方的隐私权政策所涵盖。
使用者可以设定自己的浏览器或第三方软件来拒绝 cookie。这表示您可以透过 web 浏览器控件拒绝 cookie,方式因浏览器而异,因此建议您访问浏览器的「说明」菜单以了解更多信息。请注意,如果使用者拒绝或禁用某些 cookie,使用者可能无法使用我们部分的服务。我们提供连结的第三方网站有些也可能使用 cookie。我们无法控制这些连结网站,或是访问或控制连结网站使用的 cookie 或其他技术。
以下是可用于部分或全部服务的 cookie 清单:
类型 |
目的 |
基本 |
我们使用这些严格必要的 cookie 提供您透过我们的服务可用的服务,并使用它的一些功能。 |
偏好 |
我们使用这些 cookie 来记住您的设定和偏好。 |
安全 |
我们使用这些 cookie 验证使用者身份,同时有助于识别并防止安全风险。 |
性能 |
我们使用这些 cookie 收集有关您与我们的服务互动的方式并协助我们改进这些服务。 |
此外,我们有些服务使用第三方提供的 cookie,例如,为改进我们的性能或服务,或为我们的使用者提供更相关的内容。我们在服务中使用的一些 cookie 范例如下:
产品 |
类型和名称 |
目的 |
Accel-5.com, Flipster App (Mobile), EBSCONET.com, DynaMed, DynaMed Plus |
从 Google Analytics 分析Cookie |
Google, Inc. 提供的第三方 cookie 收集有关访客如何使用网站的汇总统计数据 (即用户访问的网页、停留网站的时间、转介的方式以及点击的内容),这样我们就可以提升使用者体验并提供访客觉得最有用的内容。这些 cookie 不收集或储存个人信息。 您可以从 Google 隐私权政策中了解 Google 隐私权政策有关其分析服务的更多信息。 |
Flipster |
Crashlytics 来自Google, Inc.。 |
Google, Inc. 提供的第三方 cookie,它收集汇总的损坏数据,以指导产品的稳定性。这些 cookie 不收集或储存个人信息。收集的信息由这里的Crashlytics 隐私权政策所涵盖。 |
EBSCONET.com |
从 Full Story 分析Cookie |
FullStory 提供的第三方 cookie,它追踪您在每个会话中对网站的使用方式,以便我们了解客户如何使用网站并最终改进我们的设计。 收集的信息不会被 Full Story 所访问,并且受本《隐私权政策》的规限。 |
Accel-5.com |
来自Google Adwords 的广告Cookie |
Google, Inc. 提供的第三方 cookie,收集有关您在服务中活动的资料,为您提供针对性的广告,但不会直接识别您个人。 您可以在 Google 隐私权政策中了解 Google 隐私权政策有关其广告功能的更多信息。 您可以在这里选择跨所有网站皆不被 Google Analytics 追踪。您也可以选择退出广告设定或 NAI 的消费者选择退出。 |
EBSCO Discovery Service、EBSCOhost、Explora、Dynamic Health |
从 Cxense 分析Cookie |
Cxense 提供的第三方 cookie 收集有关您在服务和www.cxense.com 的活动数据,为您提供个人化的内容和服务,但不会直接识别您个人。 您可以从 Cxense 隐私权政策中进一步了解有关Cxense 隐私权政策的个人化功能。 您可以在这里选择跨所有网站皆不被 Cxense 追踪。您也可以透过在浏览器上设定 DNT 标题来选择退出。有关设定 DNT 标题的详细信息,请访问DNT 标题信息。 |
网络信标:EBSCO Information Services 仅使用 web 信标或与 cookie 一起编写有关使用者使用我们服务以及与 EBSCO Information Services 电子邮件往来的信息。网络信标是清晰的电子图片,在您查看与 web 信标连接的特定网站以及与 web 信标绑定的网站说明时,可识别您的计算机上某些类型的信息,如 cookie。与 cookie 一样,您可以使用浏览器或应用程序设定来控制 web 信标。
C. 我们如何使用这些信息?
我们使用我们收集的的个人信息,目的仅限于处理您的交易、建立帐户持有人的身份、客户服务、授权、客户支持、内容处理、内容分类,并提供您有关我们服务的信息。只要您的账户是有效的或根据需要为您提供服务,我们将保留这些信息、遵守我们的法律义务、解决争端,并执行我们的协议。
例如,我们的 EBSCOhost Service 采用个人化功能,需要在用户可以使用该功能之前完成注册窗体。EBSCOhost 的个人化功能是强大的工具,它为使用者提供了建立并保存他们所进行的搜寻历史记录的方法。我们相信个人化功能是有用的工具,可强化使用者在网站上的体验,但它确实需要用户提供我们个人信息。
我们使用我们收集的非个人信息来管理服务、执行诊断、收集特定内容的使用统计数据、保护服务及其内容不被滥用,以及提升使用者的体验。
我们可以使用我们收集的个人信息和非个人信息,与第三方代理、供货商、承包商、合作伙伴或 EBSCO Information Services (统称为「承包商」) 的内容提供商共享,以便为我们的产品和服务管理采购,为我们的系统服务,并为我们的业务取得支持服务。我们不从事向第三方或承包商销售个人信息的业务,只有在本《隐私权政策》中说明的情况下,才会与承包商共享。在我们向承包商提供个人资料的情况下,我们确保只有在个人资料保密的条件下承包商才可获准使用,而且这些承包商仅用于为 EBSCO Information Services 执行的服务。作为我们会否向承包商提供个人资料这项决定的一环,我们会取得他们将妥善保护与本《隐私权政策》一致的个人资料之保证。
我们向您收集的个人信息可能被转移至您居住国以外的国家,并进行处理。这些国家的数据保护法可能与贵国法律不同。具体地说,我们用来提供服务的服务器位于美国。这表示当我们收集您的个人信息时,我们可能在美国或您居住的国家处理它。但是,当我们处理您的个人信息时,无论处理位置在哪,我们采取如下所述的适当保护措施,要求您的个人信息依本《隐私权政策》持续受到保护。
我们可以与我们的子公司分享您的使用资料,以提供或改进我们的服务。我们不会向与我们服务无关的第三方透露任何有关您的使用数据,除非有必要强化产品体验、服务我们与您的雇主或附属机构的法律协议 (该协议让您得以访问我们的服务)、执行使用条款、履行我们的合约义务、将汇总的使用数据报告给内容提供商或依照法律要求。
我们还保留披露您个人信息的权利,如果法律要求我们这样做的话,或有充分理由相信披露信息是合理必要的,以遵守法律程序,并在适用的地方法律允许的范围内,对要求权作出响应,或保护或促进我们的公司、员工、客户或公众的权利、财产、安全或福祉。
我们不会使用您的个人信息自动决策。
在不太可能的情况下,EBSCO Information Services或与其相关的子公司 的绝大部分资产被收购,客户信息 (可能包括个人信息) 可能是转移的资产之一,除非受当地适用的法律限制。在此情况下,收购方将对此类客户信息承担相同的承诺。
D. 我们收集和使用您的个人信息的法律依据为何?(仅限欧盟与欧洲经济区)
我们收集和使用上述个人资料的法律依据,将视乎有关个人资料及我们收集信息的具体情况而定。
然而,我们通常只在以下情况下收集您的个人信息,(i) 我们需要的个人信息以履行与您或贵组织的合约,(ii) 如果处理符合我们的合法权益,而不会被您的数据保护权益或基本权利和自由推翻,或 (iii) 我们已征得您的同意这样做。在某些情况下,我们可能还有法律义务向您收集个人信息,或可能需要个人信息来保护您或其他人的切身权益。
如果我们要求您提供个人信息以符合法律要求或执行与贵机构的合约,我们将适时明确说明,并建议您提供您的个人信息,无论是否为强制性的 (以及如果您不提供个人信息可能产生的影响)。
同样,如果我们收集和使用您的个人信息依据我们 (或任何第三方) 的合法权益,我们将适时向您明确说明这些合法权益为何。
如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有疑问或需要进一步的信息,请使用上面提供的联络信息与我们联络。
E. 我们如何保护个人信息?
EBSCO Information Services 采取了适当的技术和组织措施,以确保我们已收集或将收集的个人信息是安全的。例如,我们限制了访问个人信息的人数,透过电子安全系统和密码保护来防止未经授权的访问。作为提醒,EBSCO Information Services 提供了指向第三方网站的连结。这些网站可能没有与 EBSCO Information Services 相同的隐私权政策。我们在推荐这些网站时采取了合理的谨慎措施,但我们不负责他们的内容或隐私权政策。我们敦促使用者在离开我们的服务并连结到第三方网站时阅读第三方网站的隐私声明。
在转移和接收我们收到的客户数据时,我们总是使用行业标准技术。我们在实体设施中设有适当的安全措施,以防止损失、误用或改变我们向您收集与我们服务相关的信息。
F. 如何访问、更正、修改或删除关于我及其他的信息?
我们想向您保证,您可以访问我们收集并储存的您的个人信息。根据要求,我们将向您提供有关我们是否持有您的任何个人信息的信息。您可以使用上述的联络信息与我们联络,以行使以下权利:
- 访问您的数据以进行检查和审查;
- 拥有您个人资料的副本;
- 要求我们补充、更正或删除您的个人信息;或停止或限制您的个人资料的收集、处理、使用或披露;或纠正权包括不完整的个人信息完成的权利,包含补充声明的方式;
- 反对处理您的个人信息;
- 您的个人信息是以结构化、常用和机器可读的格式接收,并将其转移到另一个控制器;前提是处理是经过您的同意,或在与您签订合约之前执行合约关系或关系;和
- 撤回您对我们向您收集的个人信息的同意。
我们将在收到您的要求三十 (30) 天内回复。
如果您已同意,您可以在任何时候撤回您的同意,并影响未来。请以上述书面或电子邮件方式联络我们以处理您的撤回。
如果您位于欧盟或欧洲经济区,2018 年 5 月 25 日后,您有权就处理您的个人信息向监督机构提出申诉。
G. 我有什么选择?
我们了解您可能不想让我们将您的个人信息透露给我们的承包商,或将此信息用于您认为可能与最初收集不符的目的上 (如本《隐私权政策》所准许的) 或您以后可能授权。因此,您可以与我们联络,通知我们您不想允许您的个人信息被如此使用。为此,请使用上面提供的联络信息与我们联络。
重要的是,我们收集的个人信息与我们打算使用的目的是适当且相关的。我们只会以与所收集的目的相符的方式使用个人资料,或随后由提供数据的人授权。EBSCO Information Services 将采取合理步骤,确保个人信息与其预期使用相关、准确、完整和最新。
您可以注册以接收我们的电子邮件电子报或其他营销数据。如欲停止接收此信息,您可透过使用「取消订阅」链接立即更新您的电子邮件偏好,此链接可在我们传送给您的电子邮件或您在我们网站上的账户设定中找到,或以此电子邮件联络我们 [email protected]。
H. 收集和使用来自儿童的数据:家长信息
我们的大部分服务不是针对儿童的。对于专为 16 岁以下儿童使用的服务,我们遵守儿童在线隐私权保护法 (《COPPA》) 及其他适用的法规。如果 16 岁以下的使用者想要使用我们的个人化功能,我们要求用户注册他们的名字 (美国联邦贸易委员会不视为个人信息) 和一个随机、使用者生成的单一标识符。
如果您是家长,并对我们的做法有疑问,请随时使用上面列出的联络信息与我们联络。
I. 我们会保留这些信息多久?
我们保留向您收集的个人信息,因为有这样做的持续性合法商业权益或其他法律需要 (例如,提供您要求的服务或遵守适用的法律、税务或会计要求)。
当我们没有进一步合法的商业权益或法律需要来处理您的个人信息时,我们将删除或匿名它,或者,如果无法做到这样 (例如,因为您的个人信息已储存在备份存档),那么我们将安全地储存您的个人信息,并将其与任何进一步的处理隔离,直到得以删除为止。
J. 我的权利是什么?
根据要求,如果我们处理您的任何个人信息,EBSCO Information Services 将会告诉您。取决于您的居住国,您可能对您的个人信息拥有合法权利。因此,如果您想管理、变更、限制或删除您的个人信息,您可以透过帐户设定或上面提供的信息联络我们来实现此目的。我们会在合理的时间内响应您的要求。
如果我们依据我们的合法权益处理您的个人信息,您可以在某些情况下反对这种处理方式。在这种情况下,我们将停止处理您的个人信息,除非我们有令人信服的合法理由继续处理,或需要遵守法规和/或法律理由而为之。在我们使用您的个人信息进行直接营销时,您可随时使用此类通信中的取消订阅连结或透过使用上述联络信息与 EBSCO Information Services 联络来反对或选择退出。
欧盟-美国隐私保护盾和瑞士-美国隐私保护盾
EBSCO Industries, Inc. 及其子公司 EBSCO International, Inc.、EBSCO Publishing, Inc.,又名 EBSCO Information Services Division 及其相关子公司*、DynaMed, LLC ,Plastic Research and Develepment Corporation,又名PRADCO Outdoor Brands、Summit Treestands, LLC、Luxor Workspaces, LLC以及以 EBSCO 的 GOBI Library Solutions 名义经营的 Yankee Book Peddler, Inc. (统称EBSCO事业群) 依美国商务部关于收集、使用和保留从欧盟、欧洲经济区 (EEA) 或瑞士转移至美国的个人信息的规定遵守《欧盟-美国隐私保护盾框架》和《瑞士-美国隐私保护盾框架》(统称《隐私保护盾》)。为符合《隐私保护盾》规范,EBSCO事业群 已向商务部认证其遵守《隐私保护盾原则》。为尊重个人信息,若《隐私权政策》与《隐私保护盾原则》两者条款存在冲突,以《隐私保护盾原则》为准。要了解有关《隐私保护盾框架》的详细信息并查看我们的认证,请访问美国商务部的隐私保护盾清单 [https://www.privacyshield.gov/list]。
本《隐私权政策》说明了我们收集的个人信息类型、披露此信息的第三方类型以及这样做的目的。欧盟、欧盟经济区和瑞士居民有权查阅其在 EBSCO 事业群维护的个人信息,在某些情况下,在法律允许的范围内,可能有权更正或修改不正确或已被处理违反了《隐私保护盾原则》的个人信息。要行使此权利,请以此电子邮件联络我们 privacy@ebsco. com。
EBSCO 事业群如果将个人信息转移到处理此个人信息的第三方,其方式与《隐私保护盾原则》不一致,则仍有责任。
关于依据《隐私保护盾框架》接收或转移的个人信息,EBSCO 事业群受美国联邦贸易委员会的监管执行权的控制。在某些情况下,可能需要 EBSCO 事业群依公共当局的合法要求披露个人信息,其中包括符合国家安全或执法要求。
根据《隐私保护盾原则》,EBSCO 事业群承诺解决有关收集或使用您的个人信息的申诉。欧盟、欧盟经济区和瑞士个人查询或申诉,可联络 EBSCO 事业群,邮寄至 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 USA, Attn:Data Privacy Officer ,或以此电子邮件 [email protected] 联络。EBSCO 事业群进一步承诺将未解决的隐私保护申诉转交给美国另一争议解决供货商。如果您有我们未能满意解决的隐私或数据使用顾虑,请联络我们在美国的第三方争议解决供货商 (免费) https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。
在某些情况下,更完整说明隐私保护盾的网站 [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint],当其他争议解决程序已用尽时,您可能有权援引具有约束力的仲裁。
问题
如对本《隐私权政策》或我们的做法有任何疑问、意见或顾虑,请使用该页或上面列出的联络信息。
如有我们未满意解决的隐私或数据使用的顾虑,请联络我们在美国的第三方争议解决供货商 (免费) [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request]。
隐私权政策变更
我们将透过在此页面上发布更新的策略,通知您本《隐私权政策》的变更。您承认,目前在使用时的任何使用我们的服务,是以本《隐私权政策》为基础。如果我们做出任何实质性的变更,我们会在变更生效前透过email或其他的通知方式(例如:网页弹跳窗口)通知您。并为您提供同意这些更改的能力(例如“我同意”或“确定”按钮,或表明更改生效并且继续使用服务表示同意的明显声明)。我们鼓励您定期查看本页,了解有关隐私权实务的最新信息。
杂项
不追踪信号:EBSCO Information Services 不识别关于追踪机制的自动浏览器信号,其中可能包括「不追踪」指令。
数据保护代表-
EBSCO 数据保护代表 |
商业登记的国家 |
EBSCO International, Inc. |
英国和瑞典 |
EBSCO Information Services SAS |
法国 |
EBSCO GmbH |
奥地利 |
EBSCO Information Services GmbH |
德国 |
EBSCO Information Services B.V. |
荷兰 |
EBSCO Information Services S.r.l. |
意大利 |
EBSCO Subscription Services Espana S.L.U. |
西班牙 |
EBSCO Information Services s.r.o. |
捷克 |
EBSCO Sp. z.o.o. |
波兰 |
EIS 网站隐私权政策
最近更新:2018 年 9 月 19 日
EBSCO Industries, Inc. 的 EBSCO Information Services Division 及其相关子公司*、EBSCO Publishing, Inc. 及其子公司、EBSCO International, Inc及其相关子公司,DynaMed, LLC 以及以 EBSCO 的 GOBI Library Solutions 名义经营的 Yankee Book Peddler, Inc. (统称「EBSCO」或「我们」) 尊重您的隐私,并致力于透过遵守本《隐私权政策》来保护它。
EBSCO Information Services 希望您在我们营运的网站上拥有正面的体验。我们希望您知道,我们尊重使用者的隐私和安全。我们的目标是为您提供有用信息、资源及服务的体验。为了达到这个目标,我们可能向您收集信息。下面我们将讨论信息收集实务。本《隐私权政策》根据我们的营运规定了我们遵循的隐私权政策。
本《隐私权政策》规定了在 EBSCO Information Service 的网站上实施的隐私权实务,包括我们的人才招募网站 https://www.ebsco.com/careers (「网站」) 和当您开始要求有关我们的产品或服务的信息时所收集的信息。这些网站不包括那些托管我们的产品、服务和应用程序的网站,这些网站受他们自己的隐私权政策制约。如果您不同意这些条款,请不要访问这些网站。
任何有关本《隐私权政策》或我们数据实务的问题,或是传送数据主题访问要求,您都可以使用以下方法之一与我们联络:
- 透过网站:请点击这里 (此超链接将重新导向至由我们的供货商 OneTrust, Inc. 提供的隐私权管理平台)
- 透过邮寄:EBSCO Industries, Inc.
5724 Highway 280 E
Birmingham, AL 35242, USA
Attn:Data Privacy Officer, Legal Department - 透过电子邮件:[email protected]
*有关数据保护代表清单,请参阅本《隐私权政策》末尾的表。
会收集那些信息并将如何使用?
[关于儿童区域的信息请见本政策 H 节]
A. 我们收集那些信息?
1.个人信息:将您标识为个人或与可识别的个人相关之信息,包括: 姓名、称谓、公司名称、工作职能、专长、邮件地址、电话号码、电子邮件地址、信用卡信息、地理定位、某些装置信息和 IP 地址。此外,我们的人才招募网站收集您在应征工作过程提供给我们的以下个人信息:工作经历;简历或履历;学历;以及敏感和/或人口统计信息,如性别、有关您的公民身份和/或国籍、医疗或健康信息和/或您的种族或族裔的信息。如果您向我们或我们的服务提供商提交任何与他人有关的个人信息,您代表您有权这样做,并允许我们根据本《隐私权政策》使用这些信息。
2.非个人信息:任何不直接显示您身份的信息,或与可识别的个人无直接关联的信息。这可能包括一个单一标识符 (与您的用户名称或 IP 地址无关) 以及用来追踪我们网站使用率的相关分析与使用信息、追踪我们网站的趋势、管理网站,并提高我们的使用者体验。
B. 我们如何收集信息?
我们只收集和使用您自愿提供给我们的个人信息,您的地理位置和 IP 地址除外,因为当您访问我们的网站时可能自动撷取。为了使用我们网站的某些部分,用户必须首先填写注册窗体或提供一个电子邮件地址,这将需要披露个人信息。此外,为了应征 EBSCO Information Services 的职缺,您将不得不披露关于您的身份和工作经历的个人信息。这种披露是完全自愿的。为了透过电子邮件与我们联络,您必须提供电子邮件地址。
在有限的情况下,我们还从合法的第三方收集有限的商业联络信息。这有助于我们更新或扩展我们的记录。如果您向我们提供有关他人的个人信息,或者如果其他人给我们您的信息,我们将仅依该信息提供给我们的具体原因来使用该信息。个人信息类型的示例可从公共来源获取或向第三方购买,并结合我们现有关于您的信息,可包括姓名、电子邮件地址、职称和公司/隶属关系机构。
Cookie: 我们可能会在用户计算机的浏览器文件中放置「cookie」或其他追踪或信息收集装置。cookie 是储存在用户硬盘上的数据,其中包含有关用户的信息。我们使用 cookie 收集有关您使用我们网站的信息,这使我们能够追踪和确定使用者的兴趣,以强化在我们网站的体验。我们还会为了营销目的而使用第三方 cookie (例如以兴趣为基础的在线广告),根据您对我们网站的访问,让我们可以在您透过网络合作伙伴访问其他网站时向您显示 EBSCO Information Services 的推广数据 (例如以 Google Analytics 再营销、Google 显示网络印象报告,以及 Google Analytics 人口统计和兴趣报告)。第三方 cookie 是由第三方的隐私权政策所涵盖。
使用者可以设定他们的浏览器或第三方软件来拒绝 cookie。这表示您可以透过 web 浏览器控件拒绝 cookie,方式因浏览器而异,因此建议您访问浏览器的「说明」菜单以了解更多信息。请注意,如果使用者拒绝或禁用某些 cookie,使用者可能无法使用我们的部分网站。我们提供连结的第三方网站有些也可能使用 cookie。我们无法控制这些连结网站,或是访问或控制连结网站使用的 cookie 或其他技术。
以下是可用于部分或全部服务的 cookie 清单:
类型 |
目的 |
基本 |
我们使用这些严格必要的 cookie 提供您透过我们的服务可用的服务,并使用它的一些功能。 |
偏好 |
我们使用这些 cookie 来记住您的设定和偏好。 |
安全 |
我们使用这些 cookie 验证使用者身份,同时有助于识别并防止安全风险。 |
性能 |
我们使用这些 cookie 收集有关您与我们的服务互动的方式并协助我们改进这些服务。 |
此外,我们的一些网站使用第三方提供的 cookie,例如,为改善我们的性能或服务。我们在网站中使用的一些 cookie 范例如下:
类型 |
名称 |
目的 |
分析Cookie |
AppleSauce |
使用 EIS Cookie 跨我们的网域追踪使用者 (跨域追踪) |
分析Cookie |
Google Analytics |
Google, Inc. 提供的第三方 cookie 收集有关访客如何使用网站的汇总统计数据 (即用户访问的网页、停留网站的时间、转介的方式以及点击的内容),这样我们就可以提升使用者体验并提供访客觉得最有用的内容。这些 cookie 不收集或储存个人信息。 |
分析Cookie |
营销自动化webtracking cookie (Munchkin) |
Marketo Inc. 提供的第三方 cookie,可在您返回我们的网站时识别您为一个独特的使用者,并追踪与您的网站使用相关的各种数据,以便提供与您的特定兴趣相关的自定义内容或服务。Marketo Munchkin cookie收集有关您的计算机和访问我们的营销网页的信息,如您的 IP 地址、地理位置、浏览器类型、转介来源、访问时间和浏览的网页。 由 Marketo 服务器放置的 cookie 只能由 Marketo 读取。有关 Marketo cookie 及其用途的详细信息,请访问 Marketo 的 Cookie 政策页面和隐私权页面以了解更多信息。 |
广告Cookie |
Google 的DoubleClick (广告平台) |
Google, Inc. 提供的第三方 cookie,收集有关您在 EBSCO 网站和其他网站上活动的数据,为您提供有针对性的广告,但不会直接识别您个人。 此信息可与上面列出的其他 cookie 收集而来数据结合使用。 您可以在 Google 隐私权政策中了解 Google 隐私权政策有关其广告功能的更多信息。 您可以在这里选择在所有网站皆不被 Google Analytics 追踪。您也可以选择退出广告设定或 NAI 的消费者选择退出。 |
EBSCO Information Services 网站可能使用社群媒体功能,例如,脸书「赞」按钮 (「社群媒体功能」)。这些功能可能会收集您的 IP 地址和您在我们网站上访问的页面,并可以设定 cookie 以使功能正常运作。您可以选择这样的社群媒体功能,将您在我们网站上的活动信息张贴到由第三方社群媒体网络提供您的个人资料页面,以便与您的网络中的其他人共享。社群媒体功能若非由第三方托管,就是直接由网站管理。您与这些功能的互动是由提供相关社群媒体功能的公司的隐私权政策所管理。
网络信标:EBSCO Information Services 仅使用 web 信标或与 cookie 一起编写有关客户和访客使用我们网站的信息,并与 EBSCO Information Services 的电子邮件互动。网络信标是清晰的电子图片,在您查看与 web 信标连接的特定网站以及与 web 信标绑定的网站说明时,可识别您的计算机上某些类型的信息,如 cookie。与 cookie 一样,您可以使用浏览器或应用程序设定来控制 web 信标。
C. 我们如何使用这些信息?
使用我们收集的个人信息将仅针对有限的内部目的,可能包括,但不限于,处理您的交易、建立帐户持有人的身份、客户服务、开发、内容处理、内容分类、评估您的学经历、验证您的工作应征,并提供有关我们的产品和服务的信息。我们将保留这些信息。我们还可以使用这些个人信息来改进和定制我们的内容。
我们可以使用我们收集的个人信息和非个人信息,与第三方代理、供货商、承包商、合作伙伴或 EBSCO Information Services 的内容提供商 (统称为「承包商」) 共享,以便为我们的产品和服务管理采购,为我们的系统服务,并为我们的业务取得支持服务。我们不从事向第三方或承包商销售个人信息的业务,只有在本《隐私权政策》中说明的情况下,才会与承包商共享。在我们向承包商提供个人资料的情况下,我们确保只有在个人资料保密的条件下承包商才可获准使用,而且这些承包商仅用于为 EBSCO Information Services 执行的服务。作为我们会否向承包商提供个人资料这项决定的一环,我们会取得他们将妥善保护与本《隐私权政策》一致的个人资料之保证。
我们向您收集的个人信息可能被转移至您居住国以外的国家,并进行处理。这些国家的数据保护法可能与贵国法律不同。具体地说,我们用来提供服务的服务器位于美国。这表示当我们收集您的个人信息时,我们可能在美国或您居住的国家处理它。但是,当我们处理您的个人信息时,无论处理位置在哪,我们采取如下所述的适当保护措施,要求您的个人信息依本《隐私权政策》持续受到保护。
我们可以与我们的子公司分享您的使用资料,以提供或改进我们的服务。我们不会向与我们服务无关的第三方透露任何有关您的使用数据,除非有必要强化产品体验、服务我们与您的雇主或附属机构的法律协议 (该协议让您得以访问我们的服务)、执行使用条款、履行我们的合约义务、将汇总的使用数据报告给内容提供商或依照法律要求。
我们还保留披露您个人信息的权利,如果法律要求我们这样做的话,或有充分理由相信披露信息是合理必要的,以遵守法律程序、对要求权作出响应,或保护或促进我们的公司、员工、客户或公众的权利、财产、安全或福祉。
我们不会使用您的个人信息自动决策。
在不太可能的情况下,EBSCO Information Services 绝大部分资产被收购,客户信息 (可能包括个人信息) 可能是转移的资产之一,除非受当地适用的法律限制。在这种情况下,收购方将对此类客户信息承担相同的承诺。
D. 我们收集和使用您的个人信息的法律依据为何?(仅限欧盟欧洲经济区)
我们收集和使用上述个人资料的法律依据,将视乎有关个人资料及我们收集信息的具体情况而定。
然而,我们通常只在以下情况下收集您的个人信息,(i) 我们需要的个人信息以履行与您或贵组织的合约,(ii) 如果处理符合我们的合法权益,而不会被您的数据保护权益或基本权利和自由推翻,或 (iii) 我们已征得您的同意这样做。在某些情况下,我们可能还有法律义务向您收集个人信息,或可能需要个人信息来保护您或其他人的切身权益。
如果我们要求您提供个人信息以符合法律要求或执行与贵机构的合约,我们将适时明确说明,并建议您提供您的个人信息,无论是否为强制性的 (以及如果您不提供个人信息可能产生的影响)。
同样,如果我们收集和使用您的个人信息依据我们 (或任何第三方) 的合法权益,我们将适时向您明确说明这些合法权益为何。
如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有疑问或需要进一步的信息,请使用上面提供的联络信息与我们联络。
E. 我们如何保护个人信息?
EBSCO Information Services 采取了适当的技术和组织措施,以确保我们已收集或将收集的个人信息是安全的。例如,我们限制了访问个人信息的人数,透过电子安全系统和密码保护来防止未经授权的访问。作为提醒,EBSCO Information Services 提供了指向第三方网站的连结。这些网站可能没有与 EBSCO Information Services 相同的隐私权政策。我们在推荐这些网站时采取了合理的谨慎措施,但我们不负责他们的内容或隐私权政策。我们敦促使用者在离开我们的网站并连结到第三方网站时阅读第三方网站的隐私声明。
在转移和接收我们收到的客户数据时,我们总是使用行业标准技术。我们在实体设施中设有适当的安全措施,以防止损失、误用或改变我们根据本《隐私权政策》向您收集的信息。
F. 如何访问、更正、修改或删除关于我及其他的信息?
我们想向您保证,您可以访问我们收集并储存的您的个人信息。根据要求,我们将向您提供有关我们是否持有您的任何个人信息的信息。您可以使用上述的联络信息与我们联络,以行使以下权利:
- 访问您的数据以进行检查和审查;
- 拥有您个人资料的副本;
- 要求我们补充、更正或删除您的个人信息;或停止或限制您的个人资料的收集、处理、使用或披露;或纠正权包括不完整的个人信息完成的权利,包含补充声明的方式;
- 反对处理您的个人信息;
- 您的个人信息是以结构化、常用和机器可读的格式接收,并将其转移到另一个控制器;前提是处理是经过您的同意,或在与您签订合约之前执行合约关系或关系;和
- 撤回您对我们向您收集的个人信息的同意。
我们将在收到您的要求三十 (30) 天内回复。
如果您已同意,您可以在任何时候撤回您的同意,并影响未来。请使用上述连络方式与我们联络,以处理您的撤回。
如果您位于欧盟或欧盟经济区,2018 年 5 月 25 日后,您有权就处理您的个人信息向监督机构提出申诉。
G. 我有什么选择?
我们了解您可能不想让我们将您的个人信息透露给我们的承包商,或将此信息用于您认为可能与最初收集不符的目的上 (如本《隐私权政策》所准许的) 或您以后可能授权。因此,您可以与我们联络,通知我们您不想允许您的个人信息被如此使用。为此,请使用上面提供的联络信息与我们联络。
重要的是,我们收集的个人信息与我们打算使用的目的是适当且相关的。我们只会以与所收集的目的相符的方式使用个人资料,或随后由提供数据的人授权。EBSCO Information Services 将采取合理步骤,确保个人信息与其预期使用相关、准确、完整和最新。
您可以注册以接收我们的电子邮件电子报或其他营销数据。如欲停止接收此信息,您可透过使用「取消订阅」链接立即更新您的电子邮件偏好,此链接可在我们传送给您的电子邮件或您在我们网站上的账户设定中找到,或以此电子邮件联络我们 [email protected]。
H. 收集和使用来自儿童的数据
我们的网站不是为 16 岁以下的儿童而设的。未满 16 岁的人不得向网站提供任何个人信息。我们不会知情地收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果您未满 16岁,请勿在本网站或其任何功能上使用或提供任何信息。如果我们得知,我们已经收集或收到 16 岁以下儿童的个人信息,而未验证家长的同意,我们将删除该信息。如果您认为我们可能有任何关于 16 岁以下儿童的信息,请使用上面列出的信息与我们联络。
如果您是家长,并对我们的做法有疑问,请随时使用上面列出的联络信息与我们联络。
I. 我们会保留这些信息多久?
我们保留向您收集的个人信息,因为有这样做的持续性合法商业权益或其他法律需要 (例如,提供您要求的服务或遵守适用的法律、税务或会计要求)。
当我们没有进一步合法的商业权益或法律需要来处理您的个人信息时,我们将删除或匿名它,或者,如果无法做到这样 (例如,因为您的个人信息已储存在备份存档),那么我们将安全地储存您的个人信息,并将其与任何进一步的处理隔离,直到得以删除为止。
J. 我的权利是什么?
根据要求,如果我们处理您的任何个人信息,EBSCO Information Services 将会告诉您。取决于您的居住国,您可能对您的个人信息拥有合法权利。因此,如果您想管理、变更、限制或删除您的个人信息,您可以透过帐户设定或上面提供的信息联络我们来实现此目的。我们会在合理的时间内响应您的要求。
如果我们依据我们的合法权益处理您的个人信息,您可以在某些情况下反对这种处理方式。在这种情况下,我们将停止处理您的个人信息,除非我们有令人信服的合法理由继续处理,或需要遵守法规和/或法律理由而为之。在我们使用您的个人信息进行直接营销时,您可随时使用此类通信中的取消订阅连结或透过使用上述联络信息与 EBSCO Information Services 联络来反对或选择退出。
欧盟-美国隐私保护盾和瑞士-美国隐私保护盾
EBSCO Industries, Inc. 的 EBSCO International, Inc.、EBSCO Publishing, Inc. 以及EBSCO Information Services Division 及其相关子公司*、DynaMed, LLC 、以及以PRADCO Outdoor Brands、Summit Treestands, LLC、Luxor Workspaces, LLC名义经营的Plastic Research and Develepment Corporation以及以 EBSCO 的 GOBI Library Solutions 名义经营的 Yankee Book Peddler, Inc. (总称EBSCO事业群) 依美国商务部关于收集、使用和保留从欧盟、欧洲经济区 (EEA) 或瑞士转移至美国的个人信息的规定遵守《欧盟-美国隐私保护盾框架》和《瑞士-美国隐私保护盾框架》(总称《隐私保护盾》)。为符合《隐私保护盾》规范,EBSCO事业群 已向商务部认证其遵守《隐私保护盾原则》。为尊重个人信息,若《隐私权政策》与《隐私保护盾原则》两者条款存在冲突,以《隐私保护盾原则》为准。要了解有关《隐私保护盾框架》的详细信息并查看我们的认证,请访问美国商务部的隐私保护盾清单 [https://www.privacyshield.gov/list]。
本《隐私权政策》说明了我们收集的个人信息类型、披露此信息的第三方类型以及这样做的目的。欧盟、欧盟经济区和瑞士居民有权查阅其在 EBSCO 事业群维护的个人信息,在某些情况下,在法律允许的范围内,可能有权更正或修改不正确或已被处理违反了《隐私保护盾原则》的个人信息。要行使此权利,请以此电子邮件联络我们 privacy@ebsco. com。
EBSCO 事业群如果将个人信息转移到处理此个人信息的第三方,其方式与《隐私保护盾原则》不一致,则仍有责任。
关于依据《隐私保护盾框架》接收或转移的个人信息,EBSCO 事业群受美国联邦贸易委员会的监管执行权的控制。在某些情况下,可能需要 EBSCO 事业群依公共当局的合法要求披露个人信息,其中包括符合国家安全或执法要求。
根据《隐私保护盾原则》,EBSCO 事业群承诺解决有关收集或使用您的个人信息的申诉。欧盟、欧盟经济区和瑞士个人查询或申诉,可联络 EBSCO 事业群,邮寄至 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 USA, Attn:Data Privacy Officer ,或以此电子邮件 [email protected] 联络。EBSCO 事业群进一步承诺将未解决的隐私保护申诉转交给美国另一争议解决供货商。如果您有我们未能满意解决的隐私或数据使用顾虑,请联络我们在美国的第三方争议解决供货商 (免费) https://feedback-form.truste.com/watchdog/request
在某些情况下,更完整说明隐私保护盾的网站 [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint],当其他争议解决程序已用尽时,您可能有权援引具有约束力的仲裁。
问题
如果您对本《隐私权政策》或我们的做法有任何疑问、意见或顾虑,请使用上面列出的联络信息与我们联络。
如果您有我们未满意解决的隐私或数据使用顾虑,请联络我们在美国的第三方争议解决供货商 (免费) [https://feedback-form.truste.com/watchdog/request]。
隐私权政策变更
我们将透过在此页面上发布更新的策略,通知您本《隐私权政策》的变更。您同意继续使用网站是对本《隐私权政策》中所包含的任何条款的确认和同意,在使用时是最新的。如果我们做出任何实质性的变更,我们会在变更生效前透过email或其他的通知方式(例如:网页弹跳窗口)通知您。并为您提供同意这些更改的能力(例如“我同意”或“确定”按钮,或表明更改生效并且继续使用服务表示同意的明显声明)。我们鼓励您定期查看本页,了解有关隐私权实务的最新信息。杂项
本《隐私权政策》不适用于 LearningExpress 所收集的信息。要了解更多关于 LearningExpress 的信息实务,请访问其网站 www.learningexpresshub.com。
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