Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS DA EIS
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO WEBSITE DA EIS

For legal purposes, only the English language version of the Privacy Policy is binding. Non-english versions are translated from the English language version for your convenience.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS DA EIS

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: MAIO 8, 2019

EBSCO Information Services uma divisão da EBSCO Industries, Inc. e suas subsidiárias*, EBSCO Publishing, Inc. e suas subsidiárias, EBSCO International, Inc. e suas subsidiárias, DynaMed, LLC, e Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions da EBSCO (coletivamente, “EBSCO Information Services” ou “nós” ou “nos” ou “nosso”) respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la através das nossas normas de Política de Privacidade.

A EBSCO Information Services quer que você tenha a melhor experiência em relação a nossos produtos e serviços. Queremos que saiba que respeitamos a privacidade e a segurança de nossos usuários. Nosso objetivo é fornecer uma experiência que forneça informações, recursos e serviços úteis para você. Para atingir esse objetivo, precisamos coletar suas informações. Seguem abaixo nossas práticas de coleta de informações. Esta Política de Privacidade estabelece os princípios de privacidade que seguimos de acordo com nossas operações.

Esta Política de Privacidade estabelece as práticas de privacidade com relação às suas informações quando você usa nossos softwares, aplicativos móveis e outros produtos ou serviços (“Serviços”). Se você não concordar com estes termos, favor não utilize os Serviços.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de coleta de dados, ou para enviar uma solicitação de acesso, entre em contato conosco usando um dos seguintes meios:

Via Web: Por favor clique aqui. (Esse hiperlink redirecionará para nossa plataforma de gerenciamento de privacidade fornecida pelo nosso fornecedor, OneTrust, Inc.)
Via Correio: EBSCO Industries, Inc.
5724 Highway 280 E
Birmingham, AL 35242, USA
Att: Data Privacy Officer, Legal Department
Via Email: [email protected]

*Para uma lista de Representantes de Proteção de Dados, consulte a tabela no final desta Política de Privacidade.

Quais informações são coletadas e como são usadas?

[Informações sobre áreas infantis na seção H desta política]

A. Que Informações coletamos?

1. Informações Pessoais: informações que identificam você como um indivíduo ou relacionadas a um indivíduo identificável, incluindo: nome, cargo, data de nascimento, identificador único (por exemplo, número da conta), nome da empresa, cargo, especialização, endereço postal, telefone número, endereço de e-mail, informações do cartão de crédito, geolocalização, determinadas informações do dispositivo e endereço de IP. Se você enviar quaisquer Informações Pessoais relativas à outras pessoas para nós ou para nossos provedores de serviços em conexão com nossos Serviços, você declara que tem autoridade para fazê-lo e nos permite usar as informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações Não Pessoais: informações que não revelam diretamente sua identidade ou não se relacionam diretamente com um indivíduo identificável. Isso pode incluir um identificador exclusivo (desconectado do seu nome de usuário ou endereço de IP) e informações de uso e análises relacionadas que usamos para rastrear o uso de nossos Serviços, acompanhar tendências em nossos Serviços, administrar os Serviços e melhorar a experiência de nossos usuários.

B. Como coletamos a informação?

Somente coletamos e usamos Informações Pessoais quando você nos fornece voluntariamente ou quando um cliente institucional nos fornece em conexão com seu método de autenticação de usuários para acesso aos nossos Serviços, com exceção do seu endereço de IP que pode ser automaticamente capturado quando você acessa nossos serviços.

Em circunstâncias limitadas, também coletamos informações de contato comercial limitadas de terceiros legítimos. Isso nos ajuda a atualizar ou expandir nossos registros. Se você nos fornecer informações pessoais sobre terceiros ou se outras pessoas nos fornecerem suas informações, usaremos essas informações apenas pelo motivo específico pelo qual elas foram fornecidas. Exemplos dos tipos de informações pessoais que podem ser obtidas de fontes públicas ou compradas de terceiros e combinadas com informações que já temos sobre você, podem incluir nome, endereço de e-mail, cargo e afiliação da empresa / instituição.

Para usar algumas das funções exclusivas de nossos Serviços, o usuário deve primeiro preencher um formulário de registro ou fornecer um endereço de e-mail que exija a divulgação de informações pessoais limitadas pelo usuário. Essa divulgação é estritamente voluntária. Além disso, e para entrar em contato conosco por e-mail, você deve fornecer um endereço de e-mail.

Coletamos automaticamente informações não pessoais geradas pelo uso dos nossos serviços. Usamos essa informação não pessoal no agregador. Nós não combinamos esses tipos de informações não pessoais com informações pessoais.

Cookies: A EBSCO e nossos parceiros terceirizados podem colocar um "cookie" ou outro dispositivo de rastreamento ou coleta de informações usado no setor nos arquivos do navegador do computador de um usuário. Um cookie é um dado armazenado no disco rígido do usuário contendo informações sobre o usuário. Usamos cookies para coletar informações sobre o uso de nossos Serviços, o que nos permite rastrear e segmentar os interesses de nossos usuários. Em seguida, usamos essas informações para apenas melhorar a experiência do usuário em nossos Serviços. Também usamos cookies de terceiros para fins de análise. Os cookies de terceiros são cobertos pela política de privacidade de terceiros.

Os usuários podem configurar seus navegadores ou softwares de terceiros para rejeitar cookies. Os meios pelos quais você pode recusar cookies através dos controles do seu navegador da Web variam de navegador para navegador, por isso, recomendamos que você visite o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações. Observe que, se um usuário rejeitar ou desativar determinados cookies, o usuário poderá não conseguir usar parte de nossos Serviços. Alguns dos sites de terceiros aos quais fornecemos links também podem usar cookies. Não temos controle sobre esses sites vinculados ou acesso ou controle sobre cookies ou outras tecnologias usadas por sites vinculados.

A seguir, uma lista dos cookies que podem ser usados em alguns ou todos os Serviços:

Tipo	Propósito
Essencial	Usamos esses cookies estritamente necessários para fornecer serviços disponíveis através de nossos Serviços e para usar alguns recursos.
Preferencial	Usamos esses cookies para lembrar suas configurações e preferências.
Segurança	Usamos esses cookies para autenticar usuários e ajudar a identificar e evitar riscos de segurança.
Desempenho	Usamos esses cookies para coletar informações sobre como você interage com nossos Serviços e nos ajuda a melhorá-los.

Além disso, alguns dos nossos Serviços utilizam cookies fornecidos por terceiros para, por exemplo, melhorar nosso desempenho ou serviços ou para oferecer conteúdo mais relevante aos nossos usuários. Alguns exemplos de cookies que usamos nos nossos Serviços são os seguintes:

Produto	Tipo e Nome	Propósito
Accel-5.com, Flipster App (Mobile), EBSCONET.com, DynaMed, DynaMed Plus	Analytics Cookie do Google Analytics	Um cookie de terceiros fornecido pelo Google, Inc. que coleta dados estatísticos agregados sobre como os visitantes usam os sites (ou seja, quais páginas os usuários visitam, quanto tempo permanecem nos sites, como chegaram lá e onde clicaram) para que possamos melhorar a experiência do usuário e oferecer o conteúdo que nossos visitantes consideram mais útil. Eles não coletam ou armazenam informações pessoais. Você pode saber mais sobre a política de privacidade do Google em relação ao Analytics Service em Google privacy policy. Google also offers a tool that allows you to opt-out of being tracked by Google Analytics across all websites and can be found here.
Flipster	Crashlytics da Google, Inc.	Um cookie de terceiros fornecido pela Google, Inc., que coleta dados agregados de falhas para orientar a estabilidade do produto. Eles não coletam ou armazenam informações pessoais. As informações coletadas são cobertas pela política de privacidade da Crashlytics localizada aqui.
EBSCONET.com	Analytics Cookie da Full Story	Um cookie de terceiros fornecido pela FullStory, Inc. que monitora seu uso dos sites da Web em cada sessão, para que possamos entender como nossos clientes usam os sites e, em última análise, melhorar nosso design. As informações coletadas não são acessadas pela Full Story e estão sujeitas a esta política de privacidade.
Accel-5.com	Advertising Cookie do Google Adwords	Um cookie de terceiros fornecido pelo Google, Inc. que coleta dados sobre suas atividades no Services para fornecer publicidade segmentada, mas não o identifica pessoalmente ou diretamente. Você pode saber mais sobre a política de privacidade do Google em relação aos recursos de publicidade em Google privacy policy. Você pode desativar o rastreamento do Google Analytics em todos os sites aqui. Você também pode desativar o rastreamento em Ad Settings ou NAI’s consumer opt-out.
EBSCO Discovery Service, EBSCOhost, Explora, Dynamic Health	Analytics Cookies da Cxense	Um cookie de terceiros fornecido pela Cxense, Inc. que coleta dados sobre suas atividades nos Serviços e no site www.cxense.com para fornecer conteúdo e serviços personalizados, mas não o identifica pessoalmente ou diretamente. Você pode descobrir mais sobre a política de privacidade da Cxense em relação aos seus recursos de personalização em Cxense privacy policy. Você pode optar por não ser rastreado pela Cxense em todos os sites aqui. Você também pode optar por desativar em definindo seu cabeçalho DNT no seu navegador. Para mais informações sobre a configuração do seu cabeçalho DNT, visite DNT header info.

Web Beacons: A EBSCO Information Services usa web beacons sozinho ou em conjunto com cookies para compilar informações sobre o uso dos nossos serviços pelos usuários e interação com e-mails da EBSCO Information Services. Os Web beacons são imagens eletrônicas claras que podem reconhecer determinados tipos de informações em seu computador, como cookies, quando você visualizou um determinado site vinculado ao web beacon e uma descrição de um site vinculado ao web beacon. Tal como acontece com os cookies, você pode usar o navegador ou as configurações do aplicativo para controlar os web beacons.

C. Como usamos a Informação?

Usamos as Informações Pessoais que coletamos para os fins limitados de processamento de suas transações, estabelecendo a identidade de titulares de contas, atendimento ao cliente, autorização, suporte ao cliente, processamento de conteúdo, classificação de conteúdo e fornecendo informações sobre nossos Serviços. Nós manteremos essas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer seus serviços, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.

Por exemplo, nosso serviço EBSCOhost emprega um recurso de personalização que exige a conclusão de um formulário de registro antes que um usuário possa usar esse recurso. O recurso de personalização do EBSCOhost é uma ferramenta poderosa que fornece aos usuários os meios para criar e salvar históricos de pesquisas que eles realizaram. Acreditamos que o recurso de personalização é uma ferramenta útil que aprimora a experiência do usuário no site, mas exige que o usuário nos forneça informações pessoais.

Usamos as Informações não pessoais que coletamos para administrar os Serviços, realizar diagnósticos, coletar estatísticas de uso específicas do conteúdo, proteger os Serviços e seu conteúdo de uso inadequado e melhorar a experiência do usuário.

Podemos usar as Informações Pessoais e as Informações Não Pessoais que coletamos, compartilhando-as com agentes, fornecedores, contratados, parceiros ou provedores de conteúdo da EBSCO Information Services (coletivamente, "Contratadas") para fins de gerenciamento de compras de nossos produtos e serviços, atendendo nossos sistemas e obtendo serviços de suporte para nossos negócios. Não estamos no ramo de venda de Informações Pessoais a terceiros ou Contratadas, e as compartilharemos com os Contratados somente conforme descrito nesta Política de Privacidade. Em situações em que fornecemos Informações Pessoais aos Contratados, garantimos que o acesso é concedido aos Contratados somente sob a condição de que as Informações Pessoais sejam mantidas confidenciais e sejam usadas somente para executar os serviços que estes Contratados estão executando para a EBSCO Information Services. Como parte da determinação de fornecermos Informações Pessoais aos Contratados, obteremos garantias de que eles protegerão adequadamente as Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

As suas Informações Pessoais que coletamos podem ser transferidas e processadas em outros países que não o país onde você mora. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país. Especificamente, os servidores que usamos para fornecer nossos serviços estão localizados nos Estados Unidos. Isso significa que, quando coletamos suas informações pessoais, podemos processá-las nos Estados Unidos ou no país onde você mora. No entanto, quando processamos suas Informações Pessoais, independente do seu local de processamento, tomamos as devidas precauções, conforme discutido abaixo, para exigir que suas Informações Pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade.

Podemos compartilhar seus dados de uso relacionados aos nossos Serviços com nossos afiliados para fins de fornecer ou melhorar nossos Serviços. Não divulgaremos quaisquer informações sobre seus dados de uso relacionados aos nossos Serviços a terceiros não afiliados, exceto conforme necessário para aprimorar a experiência do produto, atender o contrato legal entre nós e seu empregador ou instituição afiliada sob a qual você tem acesso aos nossos Serviços para fazer cumprir os termos de uso, cumprir nossas obrigações contratuais de relatar dados agregados de uso para provedores de conteúdo, ou conforme exigido por lei.

Também nos reservamos o direito de divulgar suas Informações Pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei, ou se acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação das informações é razoavelmente necessária para cumprir o processo legal e na medida permitida pela legislação local aplicável para responder a reclamações, ou para proteger ou promover os direitos, propriedade, segurança ou bem-estar de nossa empresa, nossos funcionários, clientes ou o público.

Não usaremos suas informações pessoais para tomada de decisões automatizadas.

No caso improvável de que todos ou substancialmente todos os ativos da EBSCO Information Services ou de quaisquer de suas subsidiárias sejam adquiridos, as informações do cliente, que podem conter Informações Pessoais, poderão ser um dos ativos transferíveis, a menos que estejam restritas pela legislação local aplicável. Nesse caso, a entidade adquirente estará sujeita aos mesmos compromissos para com essas informações do cliente.

D. Qual é a nossa base legal para coletar e usar suas informações pessoais? (Apenas na UE e EEE)

Nossa base legal para coletar e usar as Informações Pessoais descritas acima dependerá da Informação Pessoal em questão e do contexto específico em que a coletamos.

No entanto, normalmente coletaremos suas Informações Pessoais somente (i) quando precisarmos das Informações Pessoais para realizar um contrato com você ou sua organização, (ii) onde o processamento é de nosso interesse legítimo e não substituído por seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais, ou (iii) onde temos o seu consentimento para o fazer. Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar suas informações pessoais ou, de outra forma, precisar das informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa.

Se solicitarmos que você forneça Informações Pessoais para cumprir uma exigência legal ou para executar um contrato com sua instituição, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se a provisão de suas Informações Pessoais é obrigatória ou não (assim como do possível impacto se você não fornecer suas Informações Pessoais).

Da mesma forma, se coletarmos e usarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos (ou de terceiros), deixaremos claro para você, no momento relevante, quais são esses interesses legítimos.

Em caso de dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal na qual coletamos e usamos suas Informações Pessoais, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas acima.

E. Como protegemos informações pessoais?

A EBSCO Information Services adotou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir que as Informações Pessoais que coletamos ou coletaremos no futuro sejam seguras. Por exemplo, limitamos o número de pessoas que têm acesso às Informações Pessoais, por sistemas de segurança eletrônica e proteções de senha que protegem contra o acesso não autorizado. Como lembrete, a EBSCO Information Services fornece links para sites de terceiros. Esses sites podem não ter as mesmas políticas de privacidade que as da EBSCO Information Services. Tomamos o devido cuidado ao recomendar esses sites, mas não somos responsáveis por seu conteúdo ou políticas de privacidade. Solicitamos aos usuários que leiam a declaração de privacidade de um site de terceiros ao deixar nossos Serviços e vinculá-los a um site de terceiros.

Sempre usamos tecnologias padrão do mercado ao transferir e receber dados de consumidores que recebemos. Temos medidas de segurança apropriadas em vigor em nossas instalações físicas para proteger contra a perda, mau uso ou alteração das informações que coletamos de você em conexão com nossos Serviços.

F. Como posso acessar, corrigir, alterar ou remover minhas informações pessoais, etc.?

Queremos assegurar que você tenha acesso às suas informações pessoais que coletamos e armazenamos. A seu pedido, forneceremos informações sobre o fato de termos ou não suas informações pessoais. Você pode entrar em contato conosco usando as informações de contato mencionadas acima para exercer os seguintes direitos:

Acessar seus dados para verificar e revisá-los;
Ter uma cópia de suas informações pessoais;
Exigir que complementemos, corrijamos ou excluamos suas Informações Pessoais; ou cessar ou restringir a coleta, processamento, uso ou divulgação de suas Informações Pessoais; o direito de retificação incluirá o direito de ter informações pessoais incompletas preenchidas, inclusive por meio de uma declaração suplementar;
Objeto para o processamento de suas informações pessoais;
Receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e transmiti-las a outro controlador; desde que o processamento seja baseado em seu respectivo consentimento ou para executar uma relação contratual ou um relacionamento antes de entrar em contrato com você; e
Retirar o seu consentimento quando as Informações Pessoais que coletamos de você são baseadas em seu consentimento.

Responderemos ao seu pedido dentro de trinta (30) dias após o recebimento.

Se você tiver concedido o consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento com efeito futuro. Por favor, enderece sua retirada entrando em contato conosco por escrito ou por e-mail com as informações de contato indicadas acima.

Se você estiver na União Europeia (EU) ou no Espaço Econômico Europeu (EEA), após 25 de maio de 2018, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à uma autoridade supervisora em relação ao processamento de suas Informações Pessoais.

G. Que opções eu tenho?

Entendemos que você pode não permitir a divulgação de suas Informações Pessoais aos nossos Contratados ou permitir que utilizemos essas informações para fins que você acredita serem incompatíveis com a finalidade para a qual foram originalmente coletadas (conforme permitido por esta Política de Privacidade) ou que você possa autorizar posteriormente. Portanto, você pode entrar em contato conosco para nos informar que não deseja permitir esses usos de suas Informações Pessoais. Para fazer isso, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas acima.

É importante para nós que as Informações Pessoais que coletamos sejam apropriadas e relevantes para as finalidades para as quais pretendemos usá-las. Usaremos Informações Pessoais somente de maneiras compatíveis com os propósitos para os quais foram coletadas ou subsequentemente autorizadas pela pessoa que forneceu as informações. A EBSCO Information Services tomará medidas razoáveis para garantir que as Informações Pessoais sejam relevantes para o uso pretendido, exatas, completas e atuais.

Você pode se inscrever para receber boletins informativos por e-mail ou outros materiais de marketing da nossa parte. Se desejar interromper o recebimento dessas informações, você poderá atualizar imediatamente suas preferências de e-mail usando o link " Unsubscribe " encontrado nos e-mails que enviamos para você ou nas configurações da sua conta em nosso site ou entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].

H. Coleta e uso de informações de crianças: informações para os pais

A maioria dos nossos serviços não é direcionada para crianças. Para aqueles Serviços projetados para serem usados por crianças menores de 16 anos, cumprimos as disposições da Lei de Proteção à Privacidade On-Line Infantil ("COPPA") e outras leis aplicáveis. Se um usuário com menos de 16 anos deseja usar nossos recursos de personalização, solicitamos ao usuário que registre seu primeiro nome (não é considerado informação pessoal pela Comissão Federal de Comércio dos EUA) e apenas um identificador exclusivo, gerado pelo usuário.

Se você é pai ou mãe e tem dúvidas sobre nossas práticas, não hesite em nos contatar usando as informações de contato listadas acima.

I. Por quanto tempo retemos esta informação?

Nós retemos Informações Pessoais que coletamos de você quando temos um interesse comercial legítimo em andamento ou outra necessidade legal de fazê-lo (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis).

Quando não tivermos mais interesse comercial legítimo ou necessidade legal de processar suas Informações Pessoais, excluiremos ou tornaremos anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas Informações Pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança suas informações pessoais e isolaremos elas de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

J. Quais são os meus direitos?

A seu pedido, a EBSCO Information Services irá informá-lo se processarmos alguma das suas Informações Pessoais. Dependendo do seu país de residência, você pode ter direitos legais em relação às suas informações pessoais. Dessa forma, se você deseja gerenciar, alterar, limitar ou excluir suas informações pessoais, pode fazê-lo por meio das configurações da conta ou entrando em contato conosco usando as informações fornecidas acima. Nós responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável.

Se processarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos, você poderá se opor a esse processamento em determinadas circunstâncias. Nesses casos, deixaremos de processar suas Informações Pessoais, a menos que tenhamos motivos legítimos para continuar o processamento ou onde for necessário para conformidade e/ou motivos legais. Quando utilizamos as suas Informações Pessoais para fins de marketing direto, você pode sempre contestar ou recusar usando o link de cancelamento de assinatura em tais comunicações ou entrando em contato com a EBSCO Information Services usando as informações de contato acima.

Proteção de Privacidade EU-U.S. e Proteção de Privacidade Suíça

EBSCO Industries, Inc. e suas subsidiárias EBSCO International, Inc., EBSCO Publishing, Inc. dba EBSCO Information Services, DynaMed, LLC, Plastic Research and Development Corporation dba PRADCO Outdoor Brands, Summit Treestands, LLC, Luxor Workspaces, LLC, e Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions da EBSCO (coletivamente, “EBSCO Covered Entities”) estão em conformidade com a EU-U.S. Privacy Shield Framework e Swiss-U.S. Privacy Shield Framework (coletivamente, “Privacy Shield”) conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, uso e retenção de Informações Pessoais transferidas da União Europeia, do Espaço Econômico Europeu (EEA), ou da Suíça para os Estados Unidos em dependência da Privacy Shield. EBSCO Covered Entities certificaram junto ao Departamento de Comércio que aderem aos Privacy Shield Principles com relação à tais Informações Pessoais. Se houver algum conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Privacy Shield Principles, os Privacy Shield Principles prevalecerão. Para saber mais sobre Privacy Shield Frameworks e para ver nossa certificação, acesse a Lista de Proteção de Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA em https://www.privacyshield.gov/list.

Esta Política de Privacidade descreve os tipos de Informações Pessoais que coletamos, os tipos de terceiros com os quais divulgamos essas informações e os propósitos para os quais fazemos isso. Residentes da EU, EEA e Suíça têm o direito de acessar as Informações Pessoais que EBSCO Covered Entities mantêm e, em alguns casos, podem ter o direito de corrigir ou alterar Informações Pessoais que estão imprecisas ou foram processadas em violação aos Privacy Shield Principles, na medida permitida pela lei. Para exercer este direito, entre em contato conosco via [email protected].

EBSCO Covered Entities permanecem responsáveis se transferirem Informações Pessoais a terceiros que processem estas Informações Pessoais de maneira inconsistente com os Privacy Shield Principles.

Em relação às Informações Pessoais recebidas ou transferidas de acordo com os Privacy Shield Frameworks, as EBSCO Covered Entities estão sujeitas aos poderes de aplicação regulamentar da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em determinadas situações, as EBSCO Covered Entities podem ser obrigadas a divulgar Informações Pessoais em resposta a solicitações legais das autoridades públicas, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de cumprimento da lei.

Em conformidade com os Privacy Shield Principles, as EBSCO Covered Entities se comprometem a resolver reclamações sobre a coleta ou uso de suas Informações Pessoais. Os indivíduos da EU, EEA e Suíça com dúvidas ou questionamentos podem entrar em contato com as EBSCO Covered Entities no endereço 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 USA, Att: Data Privacy Officer ou pelo email [email protected]. As EBSCO Covered Entities se comprometeram ainda a encaminhar reclamações não resolvidas da Privacy Shield para um provedor alternativo de resolução de disputas localizado nos EUA. Se você tiver uma questão de privacidade não resolvida ou uso de dados que não tenhamos resolvido satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor terceirizado nos EUA para resolução de disputas (gratuito) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sob certas condições, descritas detalhadamente no site da Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, você pode ter o direito de invocar a arbitragem quando outros procedimentos de resolução de litígio foram esgotados.

Dúvidas

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações em relação a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas, use as informações de contato encontradas nessa página ou listadas acima.

Se você tiver uma questão de privacidade ou uso de dados não resolvida que não abordamos satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros localizado nos EUA em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Mudanças na Política de Privacidade

Iremos notificá-lo de alterações nesta Política de Privacidade publicando uma política atualizada nesta página. Você reconhece que qualquer uso de nossos Serviços é baseado nesta Política de Privacidade, atualmente em vigor. Se fizermos quaisquer alterações materiais, notificaremos você por email ou por meio dos Serviços (como um banner ou pop-up) antes das alterações entrarem em vigor e fornecer a você a capacidade de consentir com essas alterações (como um botão “Concordo” ou “OK”, ou uma declaração proeminente indicando que as alterações estão em vigor e o uso contínuo dos Serviços significa consentimento). Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Disposições gerais

Sinais de não rastrear: EBSCO Information Services não reconhece sinais automáticos do navegador em relação à mecanismos de rastreamento, que podem incluir instruções "não rastrear".

Representantes de Proteção de Dados -

*Representantes de Proteção de Dados da EBSCO*	*País de Registro*
EBSCO International, Inc.	Reino Unido e Suécia
EBSCO Information Services SAS	França
EBSCO GmbH	Áustria
EBSCO Information Services GmbH	Alemanha
EBSCO Information Services B.V.	Holanda
EBSCO Information Services S.r.l.	Itália
EBSCO Subscription Services Espana S.L.U.	Espanha
EBSCO Information Services s.r.o.	República Tcheca
EBSCO Sp. z.o.o	Polônia

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO WEBSITE DA EIS

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: MAIO 8, 2019

EBSCO Information Services uma divisão da EBSCO Industries, Inc. e suas subsidiárias*, EBSCO Publishing, Inc. e suas subsidiárias, EBSCO International, Inc. e suas subsidiárias, DynaMed, LLC e Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions da EBSCO (coletivamente “EBSCO” ou “nós”), respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a protegê-la através das nossas normas de Política de Privacidade.

A EBSCO Information Services quer que você tenha a melhor experiência nos sites que operamos. Queremos que você saiba que respeitamos a privacidade e a segurança de nossos usuários. Nosso objetivo é fornecer uma experiência que forneça informações, recursos e serviços úteis para você. Para atingir esse objetivo, podemos coletar suas informações. Discutimos nossas práticas de coleta de informações abaixo. Esta Política de Privacidade estabelece os princípios de privacidade que seguimos de acordo com nossas operações.

Esta Política de Privacidade estabelece as práticas de privacidade em vigor nos sites da EBSCO Information Service, incluindo nosso Careers Site https://www.ebsco.com/careers (os “Websites”) e informações coletadas quando você envia solicitações de informações sobre nossos produtos ou serviços. Os sites não incluem os sites que hospedam nossos produtos, serviços e aplicativos que são regidos por suas próprias políticas de privacidade. Se você não concordar com estes termos, não acesse esses sites.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, ou para enviar uma solicitação de acesso, entre em contato conosco usando um dos seguintes meios:

Via Web: Por favor clique aqui. (Esse hiperlink redirecionará para nossa plataforma de gerenciamento de privacidade fornecida pelo nosso fornecedor, OneTrust, Inc.)
Via Correio: EBSCO Industries, Inc.
5724 Highway 280 E
Birmingham, AL 35242, USA
Att: Data Privacy Officer, Legal Department
Via Email: [email protected]

* Para uma lista de Representantes de Proteção de Dados, consulte a tabela no final desta Política de Privacidade.

Quais informações são coletadas e como são usadas?

[Informações sobre áreas infantis na seção H desta política]

1. Informações que identificam você como indivíduo ou se relacionam a um indivíduo identificável, incluindo: nome, cargo, nome da empresa, cargo, especialização, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, informações de cartão de crédito, geolocalização, determinadas informações sobre o dispositivo e endereço de IP. Além disso, nosso site de Carreiras coleta as seguintes informações pessoais que você nos fornece no processo de solicitação de emprego: histórico de emprego; currículo ou CV; histórico acadêmico e informações sensíveis e/ou demográficas, como gênero, informações sobre sua cidadania e/ou nacionalidade, informações médicas ou de saúde e/ou sua origem racial ou étnica. Se você enviar quaisquer Informações Pessoais relativas à outras pessoas para nós ou para nossos provedores de serviços, você declara que tem autoridade para fazê-lo e nos permite usar as informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações que não revelam diretamente sua identidade ou não se relacionam diretamente com um indivíduo identificável. Isso pode incluir um identificador exclusivo (desconectado do seu nome de usuário ou endereço de IP) e informações de uso e análises relacionadas que usamos para rastrear o uso de nosso site, acompanhar tendências em nosso site, administrar o site e melhorar a experiência de nossos usuários.

B. Como coletamos informação?

Apenas coletamos e usamos Informações Pessoais quando você as fornece voluntariamente, com exceção da sua localização geográfica e endereço de IP, que podem ser capturados automaticamente quando você acessa nossos sites. Para usar algumas partes de nossos sites, o usuário deve primeiro preencher um formulário de registro ou fornecer um endereço de e-mail que exija a divulgação de informações pessoais. Além disso, para se candidatar a um emprego na EBSCO Information Services, você terá que divulgar Informações Pessoais sobre sua identidade e histórico profissional. Essa divulgação é estritamente voluntária. Para entrar em contato conosco por e-mail, no entanto, você deve fornecer um endereço de e-mail.

Em circunstâncias limitadas, também coletamos informações limitadas de contato comercial de terceiros legítimos. Isso nos ajuda a atualizar ou expandir nossos registros. Se você nos fornecer informações pessoais sobre terceiros ou se outras pessoas nos fornecerem suas informações, usaremos essas informações apenas pelo motivo específico pelo qual elas foram fornecidas. Exemplos dos tipos de informações pessoais que podem ser obtidas de fontes públicas ou compradas de terceiros e combinadas com informações que já temos sobre você podem incluir nome, endereço de e-mail, cargo e afiliação da empresa/instituição.

Cookies: podemos colocar um "cookie" ou outro dispositivo de rastreamento ou coleta de informações usado no mercado nos arquivos do navegador do computador de um usuário. Um cookie é um dado armazenado no disco rígido do usuário contendo informações sobre o usuário. Usamos cookies para coletar informações sobre o uso de nossos sites, o que nos permite rastrear e segmentar os interesses de nossos usuários para aprimorar a experiência em nossos sites. Também utilizamos cookies de terceiros para fins de marketing (como publicidade on-line com base em interesses) que nos permitem exibir material promocional da EBSCO Information Services em outros sites que você visita nos parceiros da Internet com base em sua visita à nossos sites (por exemplo, remarketing com o Google Analytics, o Relatório de impressões da Rede de Display do Google e os Relatórios demográficos e de interesse do Google Analytics). Os cookies de terceiros são cobertos pela política de privacidade de terceiros.

Os usuários podem configurar seus navegadores ou softwares de terceiros para rejeitar cookies. Os meios pelos quais você pode recusar cookies através dos controles do seu navegador na Web variam de navegador para navegador, por isso, recomendamos que você visite o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações. Observe que, se um usuário rejeitar ou desabilitar certos cookies, o usuário poderá não conseguir usar partes do nosso site. Alguns dos sites de terceiros aos quais fornecemos links também podem usar cookies. Não temos controle sobre esses sites vinculados ou acesso ou controle sobre cookies ou outras tecnologias usadas por sites vinculados.

A seguir, uma lista dos cookies que podem ser usados em alguns ou todos os Serviços:

Tipo	Propósito
Essencial	Usamos esses cookies estritamente necessários para fornecer serviços disponíveis por meio dos nossos Serviços e para usar alguns de seus recursos.
Preferencial	Usamos esses cookies para lembrar suas configurações e preferências.
Segurança	Usamos esses cookies para autenticar usuários e ajudar a identificar e evitar riscos à segurança.
Desempenho	Usamos esses cookies para coletar informações sobre como você interage com nossos Serviços e nos ajuda a melhorá-los.

Além disso, alguns de nossos sites usam cookies fornecidos por terceiros para, por exemplo, melhorar nosso desempenho ou serviços. Alguns exemplos de cookies que usamos em nossos sites são os seguintes:

Tipo	Nome	Propósito
Analytics Cookie	AppleSauce	Funciona com o EIS Cookie para rastrear usuários em nossos domínios (acompanhamento de vários domínios)
Analytics Cookie	Google Analytics	Um cookie de terceiros fornecido pela Google, Inc. que coleta dados estatísticos agregados sobre como os visitantes usam os sites (ou seja, quais páginas os usuários visitam, quanto tempo estão nos sites, como chegaram lá e onde clicaram) para que possamos melhorar a experiência do usuário e oferecer o conteúdo que nossos visitantes consideram mais úteis. Eles não coletam ou armazenam informações pessoais. Você pode saber mais sobre a política de privacidade do Google em relação ao serviço de análise em Google privacy policy. O Google também oferece uma ferramenta que permite que você não seja rastreado pelo Google Analytics em todos os sites e pode ser encontrada aqui.
Analytics Cookie	Cookie de webtracking para automação de marketing (Munchkin)	Um cookie de terceiros fornecido pela Marketo Inc. que o reconhece como um usuário único quando você retorna aos nossos sites e para acompanhar vários dados relacionados ao uso do site, a fim de fornecer conteúdo personalizado ou serviços relacionados a seus interesses específicos. O cookie Marketo Munchkin coleta informações sobre seu computador e suas visitas às nossas páginas da Web de marketing, como seu endereço de IP, localização geográfica, tipo de navegador, fonte de referência, duração da visita e páginas visualizadas. Os cookies colocados pelo servidor Marketo são legíveis apenas pelo Marketo. Para obter mais informações sobre os cookies do Marketo e para que eles são usados, acesse o site do Marketo Cookie policy page e privacy page para mais informações.
Advertising Cookie	DoubleClick do Google (Plataforma de anúncios)	Um cookie de terceiros fornecido pela Google, Inc. que coleta dados sobre suas atividades nos sites da EBSCO e em outros sites para fornecer publicidade segmentada, mas não o identifica pessoalmente ou diretamente. Esta informação pode ser usada em combinação com os dados coletados através dos outros cookies listados acima. Você pode saber mais sobre a política de privacidade do Google em relação aos recursos de publicidade em Google privacy policy. Você pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites aqui. Você também pode desativar os anúncios em Ad Settings ou NAI’s consumer opt-out.

Os sites da EBSCO Information Services podem usar recursos de mídia social, como o botão "like" do Facebook ("Recursos de mídia social"). Esses recursos podem coletar seu endereço de IP e qual página você está visitando em nossos sites, e pode definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Você pode ter a opção, por meio desses recursos de mídia social, de publicar informações sobre suas atividades em nossos sites em uma página de perfil sua fornecida por uma rede de mídia social de terceiros para compartilhar com outras pessoas em sua rede. Recursos de mídia social são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente nos sites. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que fornece os recursos de mídia social relevantes.

Web Beacons: A EBSCO Information Services usa web beacons, isoladamente ou em conjunto com cookies para compilar informações sobre o uso de nossos sites pelos clientes e visitantes e interação com e-mails da EBSCO Information Services. Os Web beacons são imagens eletrônicas claras que podem reconhecer determinados tipos de informações em seu computador, como cookies, quando você visualizou um determinado site e uma descrição de um site vinculado ao web beacon. Tal como acontece com os cookies, você pode usar o navegador ou as configurações do aplicativo para controlar os web beacons.

C. Como usamos a informação?

Utilizaremos as Informações Pessoais que coletamos para propósitos internos limitados que podem incluir, mas não se limitam ao processamento de transações, identificação de titulares de contas, atendimento ao cliente, desenvolvimento, processamento de conteúdo, classificação de conteúdo, avaliação de suas qualificações para emprego, verificando sua solicitação de emprego e fornecendo informações sobre nossos produtos e serviços. Nós reteremos esta informação. Também podemos usar essas informações pessoais para melhorar e personalizar nosso conteúdo.

Podemos usar as Informações Pessoais e as Informações não Pessoais que coletamos compartilhando-as com agentes, fornecedores, contratados, parceiros ou provedores de conteúdo da EBSCO Information Services (coletivamente, "Contratadas") para fins de gerenciamento de compras de nossos produtos e serviços, servindo nossos sistemas e obtendo serviços de suporte para nossos negócios. Não estamos no ramo de venda de Informações Pessoais à terceiros ou Contratados, e iremos compartilhá-las com os Contratados somente conforme descrito nesta Política de Privacidade. Em situações em que fornecemos Informações Pessoais aos Contratados, garantimos que o acesso é concedido aos Contratados somente sob a condição de que as Informações Pessoais sejam mantidas confidenciais e sejam usadas somente para executar os serviços que estes Contratados estão executando para a EBSCO Information Services. Como parte da determinação caso forneçamos Informações Pessoais aos Contratados, obteremos garantias de que eles protegerão adequadamente as Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

As Informações Pessoais que coletamos de você podem ser transferidas e processadas em outros países que não o país onde você mora. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país. Especificamente, os servidores que usamos para fornecer nossos serviços estão localizados nos Estados Unidos. Isso significa que, quando coletamos suas informações pessoais, podemos processá-las nos Estados Unidos ou no país onde você mora. No entanto, quando processamos suas Informações Pessoais, independente do seu local de processamento, tomamos as devidas precauções, conforme discutido abaixo, para exigir que suas Informações Pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade.

Também nos reservamos o direito de divulgar suas Informações Pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou acreditar de boa fé que a divulgação das informações é razoavelmente necessária para cumprir o processo legal, responder à reclamações ou proteger ou adiantar os direitos, propriedade, segurança ou bem-estar da nossa empresa, nossos funcionários, clientes ou o público.

Não usaremos suas informações pessoais para tomada de decisões automatizadas.

No caso improvável de que todos ou substancialmente todos os ativos da EBSCO Information Services sejam adquiridos, as Informações do cliente que podem incluir Informações Pessoais, poderão ser um dos ativos transferíveis, a menos que sejam restritas pela lei local aplicável, caso em que a entidade adquirente estará sujeita aos mesmos compromissos para tais informações do cliente.

D. Qual é a nossa base legal para coletar e usar suas informações pessoais? (Apenas na UE e EEE)

Nossa base legal para coletar e usar as Informações Pessoais descritas acima dependerá da Informação Pessoal em questão e do contexto específico em que a coletamos.

No entanto, normalmente coletaremos suas Informações Pessoais somente (i) quando precisarmos das Informações Pessoais para realizar um contrato com você ou sua organização, (ii) onde o processamento é de nosso interesse legítimo e não substituído por seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais, ou (iii) onde temos o seu consentimento para o fazer. Em alguns casos, também podemos ter uma obrigação legal de coletar suas Informações Pessoais ou, de outra forma, precisar das Informações Pessoais para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal na qual coletamos e usamos suas Informações Pessoais, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas acima.

E. Como protegemos Informações Pessoais?

EBSCO Information Services tomou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir que as Informações Pessoais que coletamos ou coletaremos no futuro sejam seguras. Por exemplo, limitamos o número de pessoas que têm acesso à Informações Pessoais, por sistemas de segurança eletrônica e proteções de senha que protegem contra o acesso não autorizado. Como lembrete, a EBSCO Information Services fornece links para sites de terceiros. Esses sites podem não ter as mesmas políticas de privacidade que a EBSCO Information Services. Tomamos o devido cuidado ao recomendar esses sites, mas não somos responsáveis por seu conteúdo ou políticas de privacidade. Solicitamos aos usuários que leiam a declaração de privacidade de um site de terceiros ao sair de nossos sites e vincular a um site de terceiros.

Sempre usamos tecnologias padrão do mercado ao transferir e receber dados de consumidores que recebemos. Temos medidas de segurança apropriadas em vigor em nossas instalações físicas para proteger contra a perda, uso indevido ou alteração de informações que coletamos de você sob esta Política de Privacidade.

F. Como posso acessar, corrigir, alterar ou remover minhas informações pessoais, etc.?

Acessar seus dados para verificar e revisá-los;
Ter uma cópia de suas informações pessoais;
Exigir que complementemos, corrijamos ou excluamos suas Informações Pessoais; ou cessar ou restringir a coleta, processamento, uso ou divulgação de suas Informações Pessoais; o direito de retificação incluirá o direito de ter informações pessoais incompletas preenchidas, inclusive por meio de uma declaração suplementar;
Objeto para o processamento de suas informações pessoais;
Receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e transmiti-las a outro controlador; desde que o processamento seja baseado em seu respectivo consentimento ou para executar uma relação contratual ou um relacionamento antes de entrar em contrato com você; e
Retirar o seu consentimento quando as Informações Pessoais que coletamos de você são baseadas em seu consentimento.

Responderemos ao seu pedido dentro de trinta (30) dias após o recebimento.

G. Que opções eu tenho?

H. Coleta e uso de informações de crianças

Nossos sites não são destinados à crianças com menos de 16 anos de idade. Ninguém com menos de 16 anos de idade pode fornecer qualquer informação pessoal para ou nos sites. Não coletamos informações pessoais de menores de 16 anos intencionalmente. Se você tem menos de 16 anos, não use ou forneça informações sobre este site ou sobre qualquer um de seus recursos. Se soubermos que coletamos ou recebemos Informações Pessoais de uma criança menor de 16 anos sem a verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter qualquer informação de ou sobre uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco usando as informações listadas acima.

Se você é pai/mãe e tem dúvidas sobre nossas práticas, não hesite em nos contatar usando as informações de contato listadas acima.

I. Por quanto tempo retemos esta informação?

J. Quais são os meus direitos?

Proteção de Privacidade EU- U.S. e Proteção de Privacidade Swiss-U.S.

Esta Política de Privacidade descreve os tipos de Informações Pessoais que coletamos, os tipos de terceiros com os quais divulgamos essas informações e os propósitos para os quais fazemos isso. Residentes da EU, EEA e Suíça têm o direito de acessar as Informações Pessoais que as EBSCO Covered Entities mantêm e, em alguns casos, podem ter o direito de corrigir ou alterar Informações Pessoais que estão imprecisas ou foram processadas em violação aos Privacy Shield Principles, na medida permitida pela lei. Para exercer este direito, entre em contato conosco via [email protected].

Dúvidas

Mudanças na Política de Privacidade

Disposições gerais

Esta Política de Privacidade não se aplica à informações coletadas pela LearningExpress, LLC. Para saber mais sobre as práticas de informação da LearningExpress, LLC, acesse o site www.learningexpresshub.com.

Sinais de não rastrear: EBSCO Information Services não reconhece sinais automáticos do navegador em relação à mecanismos de rastreamento, que podem incluir instruções "não rastrear".

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